Program skierowany jest do osób, które regularnie prowadzą rozmowy handlowe, negocjują warunki współpracy lub zarządzają zespołami sprzedażowymi. Nie zakładamy wcześniejszego doświadczenia z formalnymi szkoleniami — liczy się gotowość do pracy na własnych przypadkach.
Każdy moduł łączy teorię z ćwiczeniami opartymi na realnych sytuacjach: negocjacje z dostawcami, rozmowy o podwyżce, kontrakty z trudnym klientem. Uczestnicy pracują w małych grupach, co pozwala na konkretną informację zwrotną — nie ogólne komentarze.